コンテンツ戦略

「治療の質には自信があるのに、初診の予約がなかなか増えない」「求人を出しても応募が集まらない」――歯科医院の院長やWeb担当者から、こうした声をよく聞きます。原因の一つが、ホームページのスタッフ紹介ページにあります。患者は来院前に「どんな先...

「ホームページもブログも作ったのに、来てほしい患者が集まらない」。歯科医院の院長やWeb担当者から、こうした相談をよく受けます。多くの場合、原因は個々の施策の出来ではありません。誰に向けて発信しているのかが定まっていないことにあります。伝え...

小児歯科の集患は「保護者に選ばれる設計」から始まります小児歯科の集患は、子ども向けの明るい内装や優しい言葉づかいだけで決まるものではありません。来院先を選ぶのは子どもではなく、その保護者だからです。保護者は「痛くない配慮があるか」「予約は取...

矯正歯科やマウスピース矯正の集患は、むし歯治療や定期検診とは設計が違います。自費で費用が大きく、患者は数か月から一年以上かけて比較検討します。広告を出した瞬間に予約が埋まる分野ではありません。検討期間が長いからこそ、その間ずっと接点を持ち続...

インプラントは自費診療で単価が高く、患者は複数の医院を比較してから決めます。一般歯科と同じ集患のやり方では、費用の高さや不安が壁になり、問い合わせまで進みません。「地域名＋インプラント」で検索されても選ばれない、ホームページはあるのに相談予...

「ホワイトニングを始めたのに予約が埋まらない」「広告費をかけても問い合わせが増えない」。自費ホワイトニングの集患に悩む院長は少なくありません。ホワイトニングは自費診療のなかでも参入しやすい一方、いまはホワイトニングサロンや美容系店舗も同じ市...

「ホームページはあるのに、自費のインプラントや矯正の相談が増えない」「診療内容のページを作ったのに、検索で見つけてもらえない」――歯科医院の院長やWeb担当者から、こうした声をよく聞きます。原因の多くは、トップページやブログではなく、診療メ...

「診療時間や費用の問い合わせ電話が多く、対応に手が取られる」「ホームページはあるのに、初診の不安を解消しきれず予約につながらない」――歯科医院の院長やWeb担当者から、こうした声をよく聞きます。患者は受診の前に、痛みの有無、費用の目安、駐車...

「治療の質には自信があるのに、料金ページを見た患者が予約に進まない」。歯科医院の集患で、料金ページはこう考えられる以上に予約を左右します。患者は来院前に費用を必ず確認しますが、金額だけを並べた料金表は、かえって不安を大きくします。総額がわか...